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Questions-Réponses
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Quand vais-je recevoir ma commande ?
    Apres réception du règlement opéré par le client, un délai indiqué sur chaque fiche produit est normalement observé entre le moment où la commande est passée et le moment où le colis correspondant est expédié. Dans la mesure ou plusieurs produits sont commandés avec des délais différents. Le délai opéré pour la commande correspond au délai du produit le plus long.


La livraison est effectuée par un transporteur choisi par la société IMAGE INOX.
La livraison est effectuée dans le créneau horaire habituel du transporteur (administration postale ou transporteur privé)
Livraison par la poste en boites aux lettres ou en mains propres ou à récupérer au bureau postal dans le cas ou le colis nécessiterait une signature, le colis est remis en mains propres contre signat et que le client serait absent ou non disponible pour réceptionner son colis.
Dans le cas d'un transport privé, le colis est remis en mains propres contre signature.

Sont considérés comme cas de force majeure déchargeant le vendeur de son obligation de livrer, la guerre, l'émeute, l'incendie, les grèves, les accidents et l'impossibilité d'être approvisionné en matières premières. Les marchandises voyagent toujours aux risques et périls du destinataire.

En cas de livraison avec un colis détérioré, le client doit refuser le colis et le notifier au transporteur en indiquant la raison (colis détérioré, pièces manquantes). Le client dispose d'un délai de 48 heures pour notifier toutes remarques concernant sa livraison.